中国消费者报成都讯(记者刘铭)7月16日,加油因涉嫌强制推销汽油复合剂,站强制推中石中石油资阳公司被资阳市市场监管局、销汽资阳市消委会约谈。油复油资阳公约谈
据资阳市消委会介绍,合剂今年7月以来,司被消委会连续接到杨女士、加油李女士等多名消费者投诉,站强制推中石反映资阳中石油刘家湾、销汽中石油乐至县城区某加油站,油复油资阳公约谈有穿着加油站制服的合剂推销员,在消费者加油时强行推销汽油复合剂。司被其推销套路基本一致:加油时,加油加油站工作人员打开油箱,站强制推中石以一副被熏得难受的销汽样子捂住鼻子,然后非常热情地告诉消费者,这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味,需加一种帮助清洁汽油的复合剂,并称这种产品还可以增强汽车动力。还问消费者车上有没有这种复合剂,若没有“那我今天帮你加起”。但在整个过程中,工作人员除了介绍这款产品的好处外,并未告知消费者需要另外付款,等油加完复合剂也加进油箱了,才告诉消费者“今天给你加了1号2号,两瓶120元”, 这时消费者才感觉到自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳市消委会有关负责人表示,经营者上述这种强制推销商品的行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》有关规定,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利,以及《反不正当竞争法》的有关规定。
对此,7月16日上午,资阳消委会会同市场监管部门反不正当竞争执法监督科、消费者权益保护科、法制科,依法约谈了中石油资阳公司有关负责人,通报了消费者反映的有关情况,指出了存在的问题,要求对其下属加油站点进行清理整顿,并将清理有关情况及整改措施报市消委会;同时,加强内部管理,进一步规范经营行为,合法经营,诚信经营,维护消费者合法权益。
该公司有关负责人表示,将立即对违规项目进行停业整顿,全面清理,并举一反三,自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似违法违规情况,及时整改,依法诚信经营,切实维护消费权益。
责任编辑:24中国消费者报济南讯宋锋 记者尹训银)为深入推进放心消费创建,营造“全域创建、全体承诺”浓厚氛围,持续优化消费环境,3月12日,山东省消费者权益保护工作联席会议、山东省市场监督管 ...
新华社合肥11月11日电从不得不焚烧处理的农田“废弃物”,转变为各式各样有着可观经济价值的材料、肥料、饲料……11月10日至11日在安徽合肥举办的2023安徽秸秆暨畜禽养殖废弃物综合利用产业博览会上, ...
本报北京11月3日电 自然资源部办公厅近日发布关于过渡期内支持巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的通知。通知明确,加强建设用地计划指标保障,过渡期内每个脱贫县每年安排新增建设用地计划指标600亩, ...
中国消费者报上海讯(记者刘浩)为不断完善预防、打击、宣传、监控相结合的打传规直工作机制,提高广大群众的自我保护意识,10月22日,上海市市场监管局、上海市公安局及上海直销企业自治联盟联合开展 &ldq ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,江苏省南京市的林女士花费近30万元购买到一块11年前库存劳力士的事件引起广泛关注。纠纷发生后,江苏省消费者权益保护委员会对相关情况进行核实并依法约谈了金鹰购物中心、 ...
中国消费者报报道记者任震宇)日前,中国市场学会服务质量专业委员会公布了上一年度对汽车、家电、手机、安全门四类产品售后服务暗访结果。虽然国家相关“三包”规定要求汽车、家电、手机进 ...